كشفت إدارة مراقبة الحسابات عن طرق الاختلاس التى استخدمها بعض المتورطين فى هيئة البريد للحصول على مبالغ كبيرة من الهيئة، منها الاستيلاء على مبالغ من عهد النقدية بالخزينة، والتوقيع بأسماء بعض المتوفين أو ختم بأسمائهم واختلاس مبالغ من المعاشات، وإثبات صرف بعضها بموجب توكيلات وهمية وأرقام تحقيق شخصية غير موجودة، بالإضافة إلى التلاعب فى صرف بعض المعاشات عن طريق تقييد المبلغ المنصرف بقيمة أكبر من المبلغ الفعلى وفقًا لكشوف الصرف، وبالتالى حصول المختلس على الفارق.
وذكر التقرير أن هناك بعض الأشخاص يقومون بتسجيل مستندات صرف لمعاشات أكثر من مرة خلال الشهر نفسه، مما يعنى حصول المختلس على المعاش المكرر دون وجه حق، كذلك إضافة مبالغ وهمية إلى رصيد كل من دفتر العميل وبطاقة الحساب بالمكتب دون مستندات أو إيصالات إيداع، ثم الحصول عليها بإيصالات سحب، بالإضافة إلى عمل بعض المكاتب فترتين (صباحية ومسائية) مع عدم وجود بعض مسؤولى الشبابيك أو المراجع بالمكتب، مما يتيح للموجود فى الفترة المسائية التلاعب فى حسابات العملاء.
وأشار التقرير إلى أن هناك بعض الأفراد من وكلاء المكاتب يحتفظون بدفاتر العملاء مما يسهل لهم التلاعب بحساباتهم دون علم أحد، وهو ما يتيح لهم اختلاس مبالغ كبيرة، كذلك استخراج إيصالات سحب بمعرفة وكيل المكتب بتوقيع منسوب لأصحاب المعاشات.
وأرجع التقرير بعض طرق الاختلاس إلى مخالفة القواعد الرقابية الداخلية ومنها إسناد أعمال شباك الاسترداد ومراجعة التوفير إلى موظف واحد، وقيام بعض وكلاء المكاتب الرئيسية بأعمال الخزينة، وكذلك اختزان الحاسب الآلى بالهيئة عن طريق أحد أجهزة الكمبيوتر بإدارة الدعم الفنى بالهيئة المختصة بصيانة شبكة الحاسب الآلى الذى تكثر فيه الأعطال